مَن يملك الباب الأمامي؟

تابعت الكلمة الافتتاحية لمؤتمر WWDC من Apple هذا العام، ثم قرأت على مدى أسبوع تقريبًا ما كُتب عنها، منتظرًا أن يقول أحدهم ما بدا لي واضحًا في النهاية. لم يقله أحد. فها هو ذا.

توقفت Apple عن محاولة بناء أفضل ذكاء اصطناعي. وقررت بدلًا من ذلك أن تملك المكان الذي يلتقيك فيه الذكاء الاصطناعي. هذه هي القصة الحقيقية لهذه الكلمة الافتتاحية، وما إن تراها حتى تكفّ الإعلانات عن الظهور كأنها كومة من الميزات، وتصطف خلف قرار واحد.

وإليك لماذا يهم ذلك. حين يبدأ الذكاء الاصطناعي في أداء عمل حقيقي لك طوال اليوم، يصبح السؤال الكامن تحت كل شيء: أين يجري ذلك العمل، ومَن يتحكم في المكان الذي يجري فيه؟ في تطبيق محادثة تفتحه عن قصد؟ في مزرعة خوادم تحتسب ثمن كل طلب؟ أم داخل الجهاز الذي تملكه أصلًا، بجوار ملفاتك وصورك ورسائلك، مع سحابة خلفه لا يُلجأ إليها إلا حين لا يكفي الهاتف؟ أمضت Apple تسعين دقيقة تبني نحو الإجابة الأخيرة، وفعلت ذلك باستئجار أجزاء الذكاء الاصطناعي التي تتحول إلى سلع، والاحتفاظ بالجزء الوحيد الذي ليس كذلك.

يمكنك أن ترى ذلك فيما قبلت أن تستأجره. يعمل Siri الجديد على نسخة من Gemini من Google تدفع Apple نحو مليار دولار سنويًا لاستخدامها. وبالنسبة إلى شركة تسوّق نفسها على أنها تبني رقائقها وبرمجياتها بنفسها، فإن الدفع لمنافس مقابل عقل مساعدها تنازل لافت. ومع ذلك قدّمته Apple دون تردد ظاهر، لأن النموذج الخام يتحول إلى سلعة. مَن يملك أفضل نموذج هذا الربع لن يملكه في الربع التالي. لا معنى لاستنزاف رأس المال للفوز في سباق يبدأ من جديد كل بضعة أشهر.

وتراه مرة أخرى في السحابة. نظام «Private Cloud Compute» من Apple هو الذي يتولى الطلبات الأثقل من أن يعالجها هاتفك. كان يعمل سابقًا على رقائق Apple وحدها، في مراكز بيانات Apple نفسها. وفي WWDC قالت Apple إنه صار يعمل أيضًا على رقائق Nvidia داخل مراكز بيانات Google. يبدو هذا في ظاهره كأن Apple تسلّم الجزء الحساس، الجزء الذي يلمس بياناتك. والحقيقة عكس ذلك تمامًا.

صممت Apple الترتيب بحيث تحتفظ بالسيطرة التشفيرية على تلك الأجهزة رغم أن Google تملكها، وصولًا إلى سجل علني يكشف أي تلاعب، يضم كل جهاز في الأسطول، مع ترك البرمجيات مفتوحة ليفحصها باحثون من خارج الشركة. Apple تستأجر مركز البيانات. وApple تحتفظ بالمفاتيح. أنت ما زلت تثق بـApple، لا بـGoogle.

ثم هناك الجزء الذي لم يكتب عنه أحد تقريبًا، وهو الجزء الأهم إن كنت تبني البرمجيات. إنه إطار عمل اسمه App Intents، وقد جعلته Apple للتو إلزاميًا لأي تطبيق يريد العمل مع Siri الجديد. App Intents هو الطريقة التي يخبر بها التطبيق نظام التشغيل بما يحتويه وبما يستطيع فعله. في العالم القديم، كنت تفتح التطبيق، وتنظر إلى شاشته، وتنقر الأزرار بنفسك. في العالم الذي تبنيه Apple، تطلب من النظام، فيمدّ النظام يده إلى داخل التطبيق وينجز الأمر عنك. يصبح التطبيق شيئًا يستطيع نظام التشغيل أن يقوده. أمضت Apple عشرين عامًا تعلّم كل شركة على وجه الأرض كيف تبني تطبيقًا. وهي الآن تعلّم نظام التشغيل كيف يشغّل التطبيق نيابة عنك. ولا تستطيع أن تمضي في هذا بعيدًا جدًا، لأنها ما زالت تحتاج إلى App Store وإلى المطورين الذين يملؤونه، لذا تبقى التطبيقات تطبيقات. لكن عليها أن تصبح مقروءة للنظام، وإلا لن يستطيع النظام استخدامها، والتطبيق الذي لا يستطيع النظام استخدامه على وشك أن يصبح غير مرئي.

ضع القطع الثلاث معًا. استأجرت Apple النموذج. واستأجرت Apple السحابة. واحتفظت Apple بالواجهة، وبالأذونات، وبالبيانات المقيمة على الجهاز، وبثقة الشخص الذي يحمله. تخلّت عن الأجزاء التي تصبح رخيصة، وتمسكت بالجزء الذي يصبح نادرًا.

ألاحظ هذا النمط لأنني أبني ذكاءً اصطناعيًا سريريًا في الطب، حيث القاعدة نفسها قاسية وواضحة. ما يقتل معظم النماذج السريرية ليس غباءها. بل إنه لا يمكن الوثوق بها في مكان جديد. النموذج الذي دُرّب في مستشفى ما يلتقي ببيانات مستشفى ثانٍ فينهار. كان الذكاء حقيقيًا ولم يكن لذلك أي أهمية، لأن ما يقرر هل يُسمح للذكاء الاصطناعي بأداء عمل حقيقي لم يكن الذكاء وحده قط. إنه الذكاء، زائد البيانات التي يستطيع الوصول إليها، زائد الثقة التي تسمح له بالتصرف نيابة عنك. النموذج ضروري، لكنه أبعد ما يكون عن الكفاية. ويبدو أن Apple وصلت إلى الاستنتاج نفسه بشأن الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي، فوجّهت بناءها إلى الجزء الكافي، واستأجرت الجزء الضروري.

ولهذا فإن الطريقة المعتادة في احتساب نقاط سباق الذكاء الاصطناعي على وشك أن تضللك. لوحة الصدارة تقيس الشيء الخطأ. هناك عنقا زجاجة حقيقيان في هذه الصناعة. الأول هو القدرة الحاسوبية الخام: الرقائق ومراكز البيانات والطاقة، وتملكه في الغالب شركة واحدة تجني منه أرباحًا استثنائية. والثاني هو السطح الموثوق، المكان الذي يلتقي فيه الذكاء الاصطناعي فعلًا بشخص ما، ويرى سياقه، ويُمنح الإذن بالتصرف. لا يكاد أحد يتحدث عن الثاني، وهو بالضبط ما أمضت Apple كلمة افتتاحية كاملة تحاول الاستيلاء عليه. إذا كان مستقبل الذكاء الاصطناعي في معظمه نماذج أكبر في سحابات أكبر، فسيظل مالك القدرة الحاسوبية يفوز. أما إذا كان معظم الذكاء الاصطناعي الذي يستخدمه الناس العاديون فعلًا يمر عبر الجهاز الذي في جيوبهم، فسيصبح الجهاز هو الأساس، وتصبح السحابات العملاقة جهات متخصصة لا يستدعيها إلا للمهام الصعبة.

لم تصل Apple إلى هناك بعد. النموذج مستعار. والثقة يجب أن تُكتسب من جديد كل يوم، ويمكن أن تضيع في أسبوع. لكن الخطة صارت الآن مقروءة، بالطريقة نفسها التي تريد بها Apple أن يكون كل تطبيق مقروءًا. لذا في المرة القادمة التي تقرأ فيها أن مختبرًا ما نشر أفضل نموذج جديد، سجّل ذلك، لكن اعلم أنه ليس ما يحسم الأمر. ما يحسمه أهدأ من ذلك. جهاز مَن، ونظام تشغيل مَن، وباب مَن الأمامي هو الذي سيعبره مليار شخص حين يسمحون أخيرًا للذكاء الاصطناعي بأن يلمس عملهم الحقيقي؟ هذا هو الميل الأخير للذكاء الاصطناعي. وهو مبني من الثقة. وقد أخبرتنا Apple للتو أنها تنوي امتلاكه. ((Z))